Ещё

• Как использовать Seedr с Plex, Kodi, Jellyfin, Infuse или Roku?

  Ссылки на одно руководство для каждого плеера.

• Как подключить NAS или другое хранилище к Seedr?

  Руководства по подключению NAS к Seedr и Seedr к NAS.

• Как скачать файлы из Seedr на компьютер?

  Используйте значок сохранения или контекстное меню. Для больших файлов используйте менеджер загрузок.

• Можно ли смотреть видео и открывать файлы без скачивания?

  Да. Встроенный просмотрщик воспроизводит видео и аудио и открывает изображения, PDF и текст.

• Я забыл пароль

  Запросите новый пароль, указав адрес электронной почты вашей учётной записи.

• Как создать и активировать учётную запись Seedr?

  Зарегистрируйтесь по электронной почте, затем откройте письмо для активации.

• Могу ли я получить возврат средств?

  Возврат средств возможен при технических проблемах, мешающих использовать Seedr. Прочитайте полную политику.

• Что такое Seedr Connector?

  Небольшая программа на вашем NAS или компьютере с Linux, которая позволяет подключать выбранные папки NAS в Seedr.

• Как обновить Seedr Connector?

  Остановите его, сохраните конфигурацию и состояние, замените образ или бинарный файл и запустите снова.

• Seedr Connector показывает ошибку. Что делать?

  Частые ошибки Seedr Connector и что делать в каждом случае.

• Какие устройства NAS работают с Seedr Connector?

  Synology, QNAP, TrueNAS SCALE, Unraid, любой хост Docker или компьютер с Linux.

• Как отключить или отозвать Seedr Connector?

  Используйте «Отозвать доступ» на экране Seedr Connector. Это действует в течение нескольких секунд.

• Безопасен ли Seedr Connector?

  Да. Одно исходящее зашифрованное соединение, никаких открытых портов, и Seedr никогда не получает пароль от вашего NAS.

• Как долго Seedr раздаёт файлы?

  Мы продолжаем передачу, пока не будет достигнут коэффициент 1:1 для стандартных сетей, либо до 12 часов. Для расширенных сетей время завершения и коэффициент зависят от приобретённого вами тарифа. Подробности см. в наших платных тарифах.

• Я добавил файлы из расширенной сети, и пишет «повреждён». В чём дело?

  Для расширенных сетей нужен тариф с поддержкой приватных сетей. Скачайте файл на компьютер, затем загрузите его в Seedr.

• Как навсегда удалить свою учётную запись?

  Если вы хотите удалить свою учётную запись Seedr, свяжитесь с нами напрямую.

• Сколько времени занимает активация подписки после оплаты?

  Ваша подписка активируется автоматически после обработки платежа. Это может занять несколько минут, обязательно перезагрузите сайт.

• Что произойдёт, если я отменю подписку? Останется ли у меня премиум-аккаунт?

  Если вы отмените подписку в середине оплаченного периода, ваша учётная запись будет переведена на бесплатный тариф по его окончании.

• Как отменить подписку?

  Выполните эти шаги, чтобы отменить платную подписку Seedr.

• Почему с меня списали дополнительные суммы при оплате?

  В Seedr нет скрытых платежей. Если вы заметили неожиданные списания, обратитесь к вашему платёжному провайдеру.

• Сколько файлов я могу добавить?

  Вы можете добавлять сколько угодно файлов, пока не превышен общий объём вашего хранилища. Если понадобится больше места, вы всегда можете перейти на другой тариф.

• Ограничивается ли размер передаваемой по ссылке информации?

  Размер файлов, которые можно передать в вашу учётную запись Seedr, ограничен только объёмом свободного места в вашем хранилище Seedr.

• Почему мои загрузки медленные?

  Типичные решения проблем со скоростью скачивания в Seedr.

• «Zip-файл повреждён» и другие сбои загрузки

  Ваш браузер не оптимизирован для больших загрузок. Вы можете использовать инструмент для передачи файлов и перейти на другой тариф Seedr для нескольких одновременных соединений.

• Можно ли выбрать для передачи в Seedr только часть файлов?

  Нет. Вы должны передать в Seedr весь файл целиком со всем его содержимым.

• Поддерживает ли Seedr доступ по FTP или WebDAV?

  Да. Seedr поддерживает FTP, FTPS, SFTP и WebDAV. Какие тарифы их включают, указано на странице с тарифами.

• Может ли кто-нибудь видеть мои файлы?

  Нет. Хранилище Seedr является приватным. Каждая ссылка, которую вы передаёте в Seedr, шифруется и защищена — как и должно быть.

• Проверяются ли мои файлы на вирусы?

  Пока нет. Мы надеемся, что эта функция скоро появится. Для безопасности просматривайте файлы прямо в Seedr, не скачивая их на устройство.

• Может ли кто-нибудь видеть, что я скачиваю?

  Нет. Seedr шифрует все ваши соединения, поэтому ни ваш интернет-провайдер, ни кто-либо посередине не могут видеть, что вы загружаете в своё облако.

• Я хочу изменить адрес электронной почты своей учётной записи

  В большинстве случаев мы запрещаем изменение адреса электронной почты учётной записи из соображений безопасности. Для дальнейшей помощи отправьте обращение.

• Использует ли Seedr мой интернет для получения файлов?

  Нет. Мы используем собственную инфраструктуру, чтобы получать файлы для вас. Ваш трафик расходуется, только когда вы просматриваете файл или скачиваете его на своё устройство.

• Может ли кто-нибудь увидеть мой IP-адрес?

  Нет. При передаче файлов в Seedr используются наш IP-адрес и наша инфраструктура, а не ваши.

• Как смотреть Seedr на телевизоре?

  Можно использовать Google Chromecast, Apple AirPlay, браузер вашего телевизора или транслировать на телевизор с телефона или планшета.

• Можно ли использовать Seedr на телефоне? Где приложение?

  Да. Seedr работает в браузере вашего телефона, и вы можете установить его как приложение из браузера.

• Что произойдёт, если сменить тариф в середине подписки?

  Когда вы меняете тариф, мы сразу переносим все уже оплаченные и неиспользованные средства на вашу новую подписку, и плата с вас взимается, когда существующие средства заканчиваются.

• Как сменить способ оплаты?

  Войдите в Seedr > Menu > My Subscription > Change Payment Method. Выберите предпочтительный способ и отправьте необходимые данные.

• Сколько это стоит?

  Вы можете попробовать Seedr бесплатно. Платные тарифы и цены указаны на странице с тарифами.

• Как получить больше места?

  Увеличить хранилище Seedr можно 2 способами: перейти на другой тариф и участвовать в нашей бонусной системе.

• Я не нашёл ответа. Как с вами связаться?

  Отправьте обращение в службу поддержки, и команда поддержки Seedr ответит вам.

• Как добавлять ссылки прямо в браузере, не открывая Seedr?

  Вы можете добавить в браузер наше дополнение для Firefox или расширение для Chrome, и они будут добавлять нужные вам ссылки в ваше хранилище Seedr.

• Почему я не вижу свой бесплатный бонусный объём?

  Проверка вашей заявки на бонусное место может занять до недели, после чего вы получите ответ по электронной почте.

• Что означает, что ссылка жёлтая или красная?

  Если ваша ссылка отображается жёлтым или красным цветом, это означает, что файл редкий, и его полная передача в вашу учётную запись Seedr может быть медленной или невозможной.

• Нужно ли держать сайт открытым, когда я передаю файлы из интернета в хранилище?

  Нет. Seedr выполняет передачу за вас и не зависит от вашего браузера или интернет-соединения.

• Как сделать так, чтобы Seedr получал файлы за меня?

  Скопируйте ссылку на нужный файл и вставьте её в Seedr в поле «Paste link URL Here»

• Что такое Seedr?

  Seedr — это онлайн-сервис, который позволяет импортировать что угодно в ваше хранилище Seedr. Просто скопируйте ссылку и вставьте её в Seedr.