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Cerca tra le nostre guide, i tutorial e le risposte.
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- Come uso Seedr con Plex, Kodi, Jellyfin, Infuse o Roku?
Link a una guida per ciascun lettore.
- Come collego il mio NAS o un altro spazio di archiviazione a Seedr?
Guide per collegare un NAS a Seedr e Seedr a un NAS.
- Come scarico i file da Seedr sul mio computer?
Usa l'icona di salvataggio o il menu contestuale. Per i file di grandi dimensioni usa un download manager.
- Posso guardare video e aprire file senza scaricarli?
Sì. Il visualizzatore integrato riproduce video e audio e apre immagini, PDF e testo.
- Ho dimenticato la password
Richiedi una nuova password con l'e-mail del tuo account.
- Come creo e attivo il mio account Seedr?
Registrati con la tua e-mail, poi apri l'e-mail di attivazione.
- Posso ottenere un rimborso?
I rimborsi sono previsti per i problemi tecnici che ti impediscono di usare Seedr. Leggi la politica completa.
- Che cos'è il Seedr Connector?
Un piccolo programma sul tuo NAS o sulla tua macchina Linux che ti permette di montare in Seedr le cartelle del NAS che scegli.
- Come aggiorno il Seedr Connector?
Arrestalo, conserva configurazione e stato, sostituisci l'immagine o il binario e riavvialo.
- Il Seedr Connector mostra un errore. Cosa devo fare?
Gli errori più comuni del Seedr Connector e cosa fare in ciascun caso.
- Quali dispositivi NAS funzionano con il Seedr Connector?
Synology, QNAP, TrueNAS SCALE, Unraid, qualsiasi host Docker o una macchina Linux.
- Come scollego o revoco un Seedr Connector?
Usa Revoca accesso nella schermata Seedr Connector. Ha effetto in pochi secondi.
- Il Seedr Connector è sicuro?
Sì. Una sola connessione cifrata in uscita, nessuna porta aperta, e Seedr non riceve mai la password del tuo NAS.
- Per quanto tempo Seedr condivide i file in upload?
Continuiamo il trasferimento fino a raggiungere un rapporto 1:1 per le reti standard o fino a 12 ore. Per le reti avanzate, il tempo di completamento e il rapporto dipendono dal piano acquistato. Consulta i nostri piani a pagamento per i dettagli.
- Ho aggiunto file da una rete avanzata e risulta 'corrotto'. Che cosa succede?
Le reti avanzate richiedono un piano con supporto alla rete privata. Scarica il file sul tuo computer, poi caricalo su Seedr.
- Come posso eliminare definitivamente il mio account?
Contattaci direttamente se desideri eliminare il tuo account Seedr.
- Quanto tempo ci vuole perché il mio abbonamento si attivi dopo il pagamento?
Il tuo abbonamento viene attivato automaticamente una volta elaborato il pagamento. Questo processo può richiedere alcuni minuti; ricordati di ricaricare il sito.
- Cosa succede quando annullo il mio abbonamento? Il mio account resterà premium?
Se annulli il tuo abbonamento a metà di un periodo già pagato, il tuo account verrà declassato alla fine di tale periodo.
- Come annullo il mio abbonamento?
Segui questi passaggi per annullare il tuo abbonamento a pagamento a Seedr.
- Perché ho costi aggiuntivi nel pagamento?
Seedr non ha costi nascosti. Se noti addebiti imprevisti, verifica con il tuo fornitore di servizi di pagamento.
- Quanti file posso aggiungere?
Puoi aggiungere tutti i file che vuoi, purché tu non superi lo spazio di archiviazione totale. Puoi sempre passare a un piano superiore se ti serve più spazio.
- Limitate la dimensione dei trasferimenti tramite link?
La dimensione dei file che puoi trasferire nel tuo account Seedr è limitata solo dallo spazio disponibile nel tuo spazio di archiviazione Seedr.
- Perché i miei download sono lenti?
Soluzioni comuni ai problemi di velocità di download su Seedr.
- "File zip danneggiato" e altri download interrotti
Il tuo browser non è ottimizzato per i download di grandi dimensioni. Puoi usare uno strumento di trasferimento file e passare a un piano Seedr superiore per avere più connessioni simultanee.
- Posso scegliere solo alcuni file da trasferire in Seedr?
No. Devi trasferire in Seedr l'intero file e tutto il suo contenuto.
- Seedr supporta l'accesso FTP o WebDAV?
Sì. Seedr supporta FTP, FTPS, SFTP e WebDAV. I piani che li includono sono indicati nella pagina dei prezzi.
- Qualcuno può vedere i miei file?
No. Lo spazio di archiviazione di Seedr è privato. Ogni link che trasferisci su Seedr è cifrato e sicuro, come dovrebbe essere.
- I miei file vengono controllati alla ricerca di virus?
Al momento no. È una funzionalità che speriamo di rendere presto disponibile. Per stare al sicuro, visualizza i tuoi file direttamente su Seedr, senza scaricarli sul tuo dispositivo.
- Qualcuno può vedere cosa scarico?
No. Seedr cifra tutte le tue connessioni, così né il tuo ISP né nessuno nel mezzo può vedere cosa scarichi nel tuo cloud.
- Voglio cambiare l'indirizzo e-mail del mio account
Nella maggior parte dei casi non consentiamo di cambiare l'indirizzo e-mail di un account per motivi di sicurezza. Invia un ticket per ulteriore assistenza.
- Seedr usa la mia connessione Internet per recuperare i file?
No. Usiamo la nostra infrastruttura per recuperare i file al posto tuo. Usi la tua banda solo quando visualizzi o scarichi un file sul tuo dispositivo.
- Qualcuno può vedere il mio indirizzo IP?
No. Quando trasferisci file su Seedr, vengono usati il nostro indirizzo IP e la nostra infrastruttura, non i tuoi.
- Come riproduco Seedr sulla mia TV?
Puoi usare Google Chromecast, Apple AirPlay, il browser della tua TV, oppure trasmettere alla TV da un telefono o da un tablet.
- Posso usare Seedr sul telefono? Dov'è l'app?
Sì. Seedr funziona nel browser del tuo telefono e puoi installarlo come app dal browser.
- Cosa succede se faccio upgrade o downgrade durante un abbonamento?
Quando cambi piano trasferiamo immediatamente al tuo nuovo abbonamento tutti i fondi già pagati e non utilizzati, e ti viene addebitato un importo quando i fondi esistenti si esauriscono.
- Come cambio metodo di pagamento?
Accedi a Seedr > Menu > Il mio abbonamento > Cambia metodo di pagamento. Scegli il metodo che preferisci e invia le informazioni richieste.
- Quanto costa?
Puoi provare Seedr gratis. I piani a pagamento e i prezzi sono nella pagina dei prezzi.
- Come ottengo più storage?
Ci sono 2 modi per aumentare lo spazio di archiviazione di Seedr: passare a un piano superiore e partecipare al nostro sistema di bonus.
- Non ho trovato una risposta. Come vi contatto?
Invia un ticket di assistenza e il team di assistenza di Seedr ti risponderà.
- Come aggiungo link direttamente nel browser, senza aprire Seedr?
Puoi aggiungere al tuo browser il nostro componente aggiuntivo per Firefox o l'estensione per Chrome, che aggiungeranno i link che vuoi al tuo spazio di archiviazione Seedr.
- Perché non vedo il mio spazio bonus gratuito?
Possono volerci fino a una settimana per esaminare la tua richiesta di spazio bonus, e riceverai una risposta via e-mail non appena l'avremo fatto.
- Cosa significa quando un link è giallo o rosso?
Se il tuo link è giallo o rosso significa che è raro e il suo trasferimento completo nel tuo account Seedr potrebbe essere lento o impossibile.
- Devo lasciare il sito aperto mentre trasferisco file dal web al mio spazio di archiviazione?
No. Seedr gestisce il trasferimento per te e non dipende dal tuo browser né dalla tua connessione Internet per funzionare.
- Come faccio a far recuperare a Seedr quello che mi serve?
Copia il link del file che vuoi e incollalo in Seedr dove c'è scritto 'Incolla qui l'URL del link'
- Che cos'è Seedr?
Seedr è un servizio online che ti permette di importare qualsiasi cosa nel tuo spazio di archiviazione Seedr. Basta copiare il link e incollarlo in Seedr.