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• Wie nutze ich Seedr mit Plex, Kodi, Jellyfin, Infuse oder Roku?

  Links zu je einer Anleitung für jeden Player.

• Wie verbinde ich mein NAS oder einen anderen Speicher mit Seedr?

  Anleitungen, um ein NAS mit Seedr und Seedr mit einem NAS zu verbinden.

• Wie lade ich Dateien von Seedr auf meinen Computer herunter?

  Nutzen Sie das Speichern-Symbol oder das Rechtsklick-Menü. Verwenden Sie für große Dateien einen Download-Manager.

• Kann ich Videos ansehen und Dateien öffnen, ohne sie herunterzuladen?

  Ja. Der integrierte Viewer spielt Video und Audio ab und öffnet Bilder, PDF und Text.

• Ich habe mein Passwort vergessen

  Fordern Sie mit der E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein neues Passwort an.

• Wie erstelle und aktiviere ich mein Seedr-Konto?

  Registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und öffnen Sie dann die Aktivierungs-E-Mail.

• Kann ich eine Erstattung erhalten?

  Erstattungen gibt es bei technischen Problemen, die Sie an der Nutzung von Seedr hindern. Lesen Sie die vollständige Richtlinie.

• Was ist der Seedr Connector?

  Ein kleines Programm auf Ihrem NAS oder Linux-Rechner, mit dem Sie ausgewählte NAS-Ordner in Seedr einbinden können.

• Wie aktualisiere ich den Seedr Connector?

  Beenden Sie ihn, behalten Sie Konfiguration und Zustand, ersetzen Sie das Image oder die Binärdatei und starten Sie ihn erneut.

• Der Seedr Connector zeigt einen Fehler an. Was soll ich tun?

  Häufige Fehler des Seedr Connectors und was Sie jeweils tun können.

• Welche NAS-Geräte funktionieren mit dem Seedr Connector?

  Synology, QNAP, TrueNAS SCALE, Unraid, jeder Docker-Host oder ein Linux-Rechner.

• Wie trenne oder widerrufe ich einen Seedr Connector?

  Verwenden Sie „Zugriff widerrufen“ auf dem Bildschirm „Seedr Connector“. Es wirkt innerhalb von Sekunden.

• Ist der Seedr Connector sicher?

  Ja. Eine ausgehende verschlüsselte Verbindung, keine offenen Ports, und Seedr erhält nie Ihr NAS-Passwort.

• Wie lange seedet Seedr?

  Wir übertragen weiter, bis bei Standardnetzwerken ein Verhältnis von 1:1 oder bis zu 12 Stunden erreicht sind. Bei erweiterten Netzwerken hängen die Abschlusszeit und das Verhältnis davon ab, welchen Tarif Sie erworben haben. Einzelheiten finden Sie in unseren kostenpflichtigen Tarifen.

• Ich habe Dateien aus einem erweiterten Netzwerk hinzugefügt, und es heißt „beschädigt“. Was ist los?

  Erweiterte Netzwerke erfordern einen Tarif mit Unterstützung für private Netzwerke. Laden Sie die Datei auf Ihren Computer herunter und laden Sie sie dann zu Seedr hoch.

• Wie kann ich mein Konto dauerhaft löschen?

  Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie Ihr Seedr-Konto löschen möchten.

• Wie lange dauert es, bis mein Abonnement nach der Zahlung aktiviert ist?

  Ihr Abonnement wird automatisch aktiviert, sobald Ihre Zahlung verarbeitet wurde. Das kann einige Minuten dauern; laden Sie die Website unbedingt neu.

• Was passiert, wenn ich mein Abonnement kündige? Bleibt mein Konto Premium?

  Wenn Sie Ihr Abonnement mitten in einem bezahlten Zeitraum kündigen, wird Ihr Konto an dessen Ende herabgestuft.

• Wie kündige ich mein Abonnement?

  Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr kostenpflichtiges Seedr-Abonnement zu kündigen.

• Warum fallen bei meiner Zahlung zusätzliche Gebühren an?

  Seedr erhebt keine versteckten Gebühren. Wenn Sie unerwartete Abbuchungen bemerken, wenden Sie sich bitte an Ihren Zahlungsanbieter.

• Wie viele Dateien kann ich hinzufügen?

  Sie können so viele Dateien hinzufügen, wie Sie möchten, solange Sie Ihren Gesamtspeicher nicht überschreiten. Sie können jederzeit upgraden, wenn Sie mehr Platz benötigen.

• Begrenzen Sie die Größe der Link-Übertragung?

  Die Größe der Dateien, die Sie in Ihr Seedr-Konto übertragen können, wird nur durch den verfügbaren Platz in Ihrem Seedr-Speicher begrenzt.

• Warum sind meine Downloads langsam?

  Gängige Lösungen für Probleme mit der Download-Geschwindigkeit bei Seedr.

• „Beschädigte ZIP-Datei“ und andere fehlerhafte Downloads

  Ihr Browser ist nicht für große Downloads optimiert. Sie können ein Dateiübertragungstool verwenden und Ihr Seedr-Konto für mehrere gleichzeitige Verbindungen upgraden.

• Kann ich nur einige Dateien zur Übertragung nach Seedr auswählen?

  Nein. Sie müssen die gesamte Datei mit allen ihren Inhalten nach Seedr übertragen.

• Unterstützt Seedr den FTP- oder WebDAV-Zugriff?

  Ja. Seedr unterstützt FTP, FTPS, SFTP und WebDAV. Welche Tarife sie enthalten, steht auf der Preisseite.

• Kann jeder meine Dateien sehen?

  Nein. Der Seedr-Speicher ist privat. Jeder Link, den Sie an Seedr übertragen, ist verschlüsselt und sicher – so, wie es sein sollte.

• Werden meine Dateien auf Viren geprüft?

  Im Moment nicht. Diese Funktion soll hoffentlich bald verfügbar sein. Um auf der sicheren Seite zu sein, sehen Sie Ihre Dateien direkt in Seedr an, ohne sie auf Ihr Gerät herunterzuladen.

• Kann jemand sehen, was ich herunterlade?

  Nein. Seedr verschlüsselt alle Ihre Verbindungen, sodass weder Ihr ISP noch sonst jemand dazwischen sehen kann, was Sie in Ihre Cloud herunterladen.

• Ich möchte die E-Mail-Adresse meines Kontos ändern

  Aus Sicherheitsgründen untersagen wir in den meisten Fällen die Änderung der E-Mail-Adresse eines Kontos. Bitte senden Sie ein Ticket, um weitere Unterstützung zu erhalten.

• Nutzt Seedr meinen Internetanschluss, um Dateien abzurufen?

  Nein. Wir nutzen unsere eigene Infrastruktur, um Ihre Dateien für Sie abzurufen. Sie nutzen Ihre Bandbreite nur, wenn Sie eine Datei ansehen oder auf Ihr Gerät herunterladen.

• Kann jemand meine IP-Adresse sehen?

  Nein. Bei der Übertragung von Dateien nach Seedr werden unsere IP-Adresse und unsere Infrastruktur verwendet, nicht Ihre.

• Wie spiele ich Seedr auf meinem Fernseher ab?

  Sie können Google Chromecast, Apple AirPlay oder den Browser Ihres Fernsehers verwenden, oder Sie können von einem Smartphone oder Tablet auf Ihren Fernseher streamen.

• Kann ich Seedr auf meinem Smartphone nutzen? Wo ist die App?

  Ja. Seedr funktioniert im Browser Ihres Smartphones, und Sie können es über Ihren Browser als App installieren.

• Was passiert, wenn ich mitten in einem Abonnement upgrade oder downgrade?

  Wenn Sie Ihren Tarif ändern, übertragen wir sofort alle bereits bezahlten und ungenutzten Beträge auf Ihr neues Abonnement, und Ihnen wird erst dann etwas berechnet, wenn das vorhandene Guthaben aufgebraucht ist.

• Wie ändere ich meine Zahlungsmethode?

  Melden Sie sich bei Seedr an > Menü > Mein Abonnement > Zahlungsmethode ändern. Wählen Sie Ihre bevorzugte Methode und geben Sie die erforderlichen Informationen ein.

• Wie viel kostet es?

  Sie können Seedr kostenlos ausprobieren. Kostenpflichtige Tarife und Preise finden Sie auf der Preisseite.

• Wie bekomme ich mehr Speicherplatz?

  Es gibt 2 Möglichkeiten, Ihren Seedr-Speicher zu vergrößern: Ihren Tarif upgraden und an unserem Bonussystem teilnehmen.

• Ich habe keine Antwort gefunden. Wie kann ich Sie kontaktieren?

  Senden Sie ein Support-Ticket, und das Seedr-Support-Team antwortet Ihnen.

• Wie füge ich Links direkt in meinem Browser hinzu, ohne Seedr zu öffnen?

  Sie können unser Firefox-Add-on oder unsere Chrome-Erweiterung zu Ihrem Browser hinzufügen; sie fügen die gewünschten Links zu Ihrem Seedr-Speicher hinzu.

• Warum sehe ich meinen kostenlosen Bonus-Speicherplatz nicht?

  Die Prüfung Ihrer Bonus-Speicheranfrage kann bis zu einer Woche dauern, und Sie erhalten per E-Mail eine Antwort, sobald wir sie abgeschlossen haben.

• Was bedeutet es, wenn ein Link gelb oder rot ist?

  Wenn Ihr Link gelb oder rot angezeigt wird, bedeutet das, dass er selten ist und die vollständige Übertragung in Ihr Seedr-Konto langsam oder unmöglich sein kann.

• Muss ich die Website geöffnet lassen, während ich Dateien aus dem Web in meinen Speicher übertrage?

  Nein. Seedr erledigt die Übertragung für Sie und ist dafür weder von Ihrem Browser noch von Ihrer Internetverbindung abhängig.

• Wie lasse ich Seedr Dateien für mich abrufen?

  Kopieren Sie den Link der gewünschten Datei und fügen Sie ihn in Seedr dort ein, wo „Link-URL hier einfügen“ steht.

• Was ist Seedr?

  Seedr ist ein Online-Dienst, mit dem Sie alles in Ihren Seedr-Speicher importieren können. Kopieren Sie einfach den Link und fügen Sie ihn in Seedr ein.